La importancia de las estrategias de Social Media Marketing


La importancia de las estrategias de Social Media Marketing
Las estrategias de marketing tienen que ir dirigidas a generar confianza y atender los requerimientos del cliente, todos los integrantes de la organización son importantes, desde el nivel ejecutivo hasta el operativo.
así mismo es muy importante invertir en la investigación de comportamiento de los clientes en las redes sociales: qué les interesa; cuáles son sus requerimientos; qué aspectos son los que se deben mejorar.

El equipo que estará a cargo de la atención a los clientes debe estar capacitado y motivado para atender en tiempo y forma a los clientes. la "ventanilla única" de atención será a través de una red social.